為加快招商引資項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)速度，去年以來(lái)，集中區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳改進(jìn)服務(wù)方式，助推項(xiàng)目審批提速，去年全區(qū)累計(jì)受理行政審批事項(xiàng)32116件，滿(mǎn)意度達(dá)100% 。
  該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出證”新模式，開(kāi)設(shè)3個(gè)行業(yè)類(lèi)綜合窗口、3個(gè)主題類(lèi)綜合窗口、3個(gè)社會(huì)事務(wù)綜合窗口，有效實(shí)現(xiàn)了21項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“無(wú)差別”綜合受理。
  該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心牽頭對(duì)接各部門(mén)，梳理出52項(xiàng)證明免交事項(xiàng)，承接發(fā)布6個(gè)“高效辦成一件事”應(yīng)用，設(shè)置兩個(gè)“一件事”服務(wù)窗口。去年，通過(guò)數(shù)據(jù)共享全區(qū)辦理事項(xiàng)證明免交163件，通過(guò)調(diào)取電子證照辦理事項(xiàng)證明免交2992件，通過(guò)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”板塊辦理事項(xiàng)13件。
  此外，該區(qū)還實(shí)行“專(zhuān)職代辦+部門(mén)協(xié)辦”模式，由6個(gè)部門(mén)協(xié)同參與的12人代辦隊(duì)伍開(kāi)展全程幫代辦服務(wù)，對(duì)40個(gè)審批事項(xiàng)開(kāi)展全程代辦，印發(fā)300余份全程代辦手冊(cè)，推動(dòng)代辦服務(wù)“全知曉”，2024年累計(jì)完成全流程幫辦代辦193次。