池州市人民政府信訪局2020年度政府信息公開工作年度報告

　　本報告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）要求，結合池州市人民政府信訪局信息公開工作編制而成。報告主要包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開被申請行政復議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。本報告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2020年1月1日至2020年12月31日。報告的電子版可在池州市人民政府信訪局網站下載。如對本報告有任何疑問，請與池州市人民政府信訪局聯(lián)系（地址：池州市貴池區(qū)百牙中路1號126室， 郵編：247100，電話：0566-2088159，傳真：0566－2088159）。

　　一、總體情況

　　2020年，池州市人民政府信訪局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，扎實落實《條例》和《國務院辦公廳關于印發(fā)2020年政務公開工作要點的通知》（國辦發(fā)〔2020〕17號）、《安徽省人民政府辦公廳關于印發(fā)2020年政務公開重點工作任務分工的通知》（皖政辦秘〔2020〕66號）以及《池州市人民政府辦公室關于印發(fā)2020年政務公開重點工作任務清單的通知》（池政辦秘〔2020〕70號）要求，牢固樹立以人民為中心的公開理念，在池州市政務公開辦高度重視和關心指導下，嚴格按照池州市政務公開辦有關工作要求，不斷完善工作措施，堅持統(tǒng)籌兼顧、突出重點，不斷創(chuàng)新方式方法，努力提高工作標準，政務公開質量和實效不斷提升。

　　（一）主動公開情況。池州市人民政府信訪局主要圍繞重點領域和重點工作任務，加大主動公開力度。一是加強用權公開。認真貫徹落實黨的十九屆四中全會精神，進一步強化用權公開意識，根據(jù)池州市政務公開辦部署安排，以本部門“三定”職責、服務清單為準則，配合做好政府機構權力配置公開專欄建設。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強在線政務服務，及時公開政務服務辦事指南和服務清單，在線辦理服務事項13件，收到并答復互動交流留言1條。二是加強政策發(fā)布解讀。助力做好“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鳎瑖@經濟社會發(fā)展和優(yōu)化營商環(huán)境等主題，及時發(fā)布有關政策解讀及信息8條。三是加強重點工作信息發(fā)布。圍繞突發(fā)新冠肺炎疫情，結合信訪工作實際，及時發(fā)布疫情防控措施及行動性信息7條。圍繞打好三大攻堅戰(zhàn)等重點領域，及時發(fā)布應急管理、脫貧攻堅、污染防治等方面信息6條。圍繞信訪本職工作，及時發(fā)布工作動態(tài)類信息79條。2020年，池州市人民政府信訪局主動公開各類政府信息279條。

　　（二）依申請公開情況。池州市人民政府信訪局在辦公地點設立了依申請公開受理點，開通了門戶網站的網絡申請渠道，受理公眾通過當面、網絡、信件提交的政府信息公開申請。2020年，池州市人民政府信訪局未收到政府信息公開申請，沒有因政府信息公開被申請行政復議和提起行政訴訟情況。

　　（三）政府信息管理。一是完善相關工作制度。依據(jù)池州市政務公開辦印發(fā)的9項政務公開工作制度，結合池州市人民政府信訪局工作實際，認真修訂完善政務信息主動公開和依申請公開、政府信息公開保密審查等制度，堅持狠抓各項制度落實，政府信息公開工作推進有序。二是加強政務信息管理。嚴格落實政府信息發(fā)布有關要求，重點把握規(guī)范性文件和其他文件的文號、成文日期、發(fā)布日期、有效性及文本下載等各個環(huán)節(jié)，從源頭上規(guī)范政府信息發(fā)布質量；按照池州市政務公開辦要求，對本單位歷年來的規(guī)范性文件進行了全面清理，因本單位無行政管理職能，未出臺以本單位名義印發(fā)的作為行政管理依據(jù)、反復適用、具有普遍約束力的規(guī)范性文件，此情況已在“政策法規(guī)”目錄進行情況說明。三是落實信息安全措施。嚴格落實信息發(fā)布“三審”制、“誰發(fā)布誰負責、誰審核誰負責”、“涉密不上網，上網不涉密”等工作原則，確保信息發(fā)布安全；嚴格落實電腦網絡安全防護措施，指定專人定期做好入侵防護、漏洞掃描、數(shù)據(jù)庫審計等技術防范；堅持落實每天讀網一次，檢查頁面是否正常，及時關注部門政府網站、政務新媒體信息發(fā)布情況，認真落實整改第三方監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題，確保政府信息管理安全高效。

　　（四）公開平臺建設。一是配合做好政府信息公開平臺改版上線工作。依據(jù)池州市政務公開辦通知要求，認真做好政府信息公開平臺改版準備工作，落實法定主動公開內容在法定時限內完成公開。認真修改完善政府機構權力配置公開專欄信息，及時完成各要素相關鏈接。二是加強部門網站與政務新媒體建設。進一步暢通互動交流渠道，及時開通網站部門信箱，完善部門網站在線互動功能，開通市政府信訪局微信公眾號，公開實效得到進一步提升。

　　（五）監(jiān)督保障。一是加強組織領導。根據(jù)本單位人事及工作分工變動情況，及時調整完善池州市人民政府信訪局政務公開工作領導小組，由主要負責同志任組長，分管負責同志為副組長，各科（室）主要負責同志為成員，指定專人負責相關工作。二是加強業(yè)務學習。積極參加池州市政務公開辦組織的政務公開業(yè)務培訓，加強政務公開業(yè)務知識學習，認真組織宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》；針對本單位政務公開崗位人員調整，及時組織相關人員學習上級關于政務公開有關政策法規(guī)和有關要求，采取以老帶新的方式開展業(yè)務培訓，進一步提高政務公開水平。三是加強責任落實。依據(jù)《池州市人民政府辦公室關于印發(fā)2020年政務公開重點工作任務清單的通知》和《池州市政務公開“六提六促”專項行動任務分工》要求，進一步分解細化工作任務，明確落實責任主體和完成時限，各項工作任務完成圓滿；根據(jù)第三方監(jiān)測機構測評反饋問題清單，及時制定整改任務清單和責任清單，按照規(guī)定時限全程跟蹤督促問題整改，各項問題整改徹底。2020年，池州市人民政府信訪局未發(fā)生政務公開責任追究事件。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　主要問題：一是政務公開業(yè)務水平還有待提高。由于沒有專職政務公開工作人員，人員崗位變動調整頻繁，新老交替時期工作中存在薄弱環(huán)節(jié)，容易造成政府信息公開不及時和內容遺漏現(xiàn)象，影響政府信息公開整體質量。二是政務公開內容不夠全面。由于信訪工作的特殊性，部分內容不適宜公開，政府信息公開內容還不夠豐富。

　　改進情況：一是強化業(yè)務學習和培訓。根據(jù)人員崗位調整變動情況，采取以老帶新的方式搞好傳幫帶，及時組織政務公開工作人員開展崗位學習和培訓，了解掌握上級關于政務公開有關政策法規(guī)和有關要求，及早熟悉相關工作流程；積極參加池州市政務公開辦舉辦的業(yè)務培訓會，認真接受政務公開專業(yè)指導，及時汲取專業(yè)知識營養(yǎng)，努力提高政務公開業(yè)務水平。二是拓寬政府信息搜集渠道。結合信訪工作實際，認真研究制定政務公開年度工作計劃，壓實本單位各科（室）及縣區(qū)信訪部門信息報送責任，進一步拓寬政府信息收集渠道，豐富政府信息公開內容，做到政府信息應公開盡公開，推動政務公開工作常態(tài)化高效落實。

　　六、其他需要報告的事項

　　無