2011年,我局按照統(tǒng)一部署,加強組織領導,建立健全工作機制和制度,深化公開內容,優(yōu)化公開形式,平穩(wěn)、有序地推進政府信息公開工作,較好地滿足了社會公眾獲取、利用政府信息的需求。
一、政府信息公開情況概述
(一)加強領導,落實責任,筑牢政務公開組織保障體系
政務公開工作政策性強、涉及面廣,為確保機關各項政務公開工作落到實處,我局按照政務公開的有關要求,及時成立了由單位主要負責人任組長的政務(信息)公開工作領導小組,確定了專門機構和人員負責政務公開的日常工作;機關下屬單位及機關內設科室都確定了政務公開聯(lián)絡員,建立了全市系統(tǒng)政務公開組織網(wǎng)絡體系,確立了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政務公開上下聯(lián)動、整體一盤棋的工作局面。
為落實責任,我局將政務公開工作納入機關目標考核、效能建設、政風評議和黨風廉政建設評議中,作為一項重要內容進行嚴格考核。對不推行政務公開制度、“暗箱操作”或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環(huán)節(jié)及只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規(guī)違紀行為,我局堅決按照有關規(guī)定予以責任追究。
為推進政務公開各項工作,我局還出臺了《關于進一步推進全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政務公開工作的意見》,制定了《政務公開年度工作計劃》,對政務公開工作作了總體安排和具體部署。
(二)建章立制,規(guī)范公開,建立政務公開有效運行機制
制度建設是政務公開工作規(guī)范化的堅實基礎。我局以加強制度建設,建立長效機制為著力點,高度重視政務公開工作的規(guī)范運作,制定出臺了《政府信息公開保密審查制度》等7項政務公開制度,編制了政務公開信息指南和目錄,建立了行政許可和行政執(zhí)法季度通報制度。
為規(guī)范機關工作人員行為,建設服務型政府部門,我局制定了“辦文辦事限時制”、“首問負責制”、“AB崗工作制”、“藥械舉報投訴受理”、“責任追究制”等工作制度;對行政執(zhí)法依據(jù)進行了梳理,出臺了《池州市食品藥品監(jiān)管局行政崗位責任目錄》,明確了每一個崗位的行政工作依據(jù)、工作內容、工作職責等;在機關工作人員中開展“四個一”(一張笑臉、一句禮貌用語、一把椅子、一杯茶水)和“四個聲”(來有迎聲、走有送聲、問有答聲、合作有謝聲)活動;通過政務公開欄、網(wǎng)站,向社會公開各科室的工作職能、辦事程序、辦事依據(jù)、科室負責人、工作人員的電話以及有關法律法規(guī)和規(guī)范性文件等,接受社會各界的監(jiān)督。
重視加強行政服務中心窗口建設。將許可項目精簡到8項,并全部進行政服務中心;部分行政審批時限由過去的40個工作日壓縮到3個工作日。印制了窗口《辦事指南》,建立窗口受理件辦理督辦制度。窗口設立以來,沒有出現(xiàn)一起承諾期限后辦結的現(xiàn)象,沒有一起投訴,窗口辦結率、滿意率為100%,多年獲得“紅旗窗口”稱號。
(三)突出重點,全面公開,提升食品藥品監(jiān)管工作水平
食品藥品監(jiān)管工作事關人民群眾的生命安全和身體健康,推進食品藥品監(jiān)管政務公開是保障人民群眾飲食用藥安全的內在需要。我局按照《政府信息公開條例》的要求,抓住涉及權力運行的關鍵部門、關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié),突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項,主動公開了11項內容,重點公開:與群眾有密切聯(lián)系和群眾普遍關心的事項;執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內容、執(zhí)法權限、執(zhí)法程序和執(zhí)法期限;各種收費、罰沒款的政策依據(jù)、標準及收支情況;執(zhí)法人員守則,責任追究和監(jiān)督舉報辦法等。正是由于我局抓住了政務公開這一工作著力點,才促進了我局食品藥品監(jiān)管工作的不斷推陳出新,大大提升了監(jiān)管的能力和水平。
一是全面實施藥械行政執(zhí)法案件查審分離工作機制,加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督。出臺《行政處罰案件查審分離工作暫行規(guī)定》,并繪制藥械稽查辦案流程圖,明確規(guī)定了從稽查辦案到案件審核把關,再到案件合議和案件執(zhí)行,實施全過程分離,藥械稽查人員只負責案件的調查取證工作,內設的法制部門負責案件的審理及組織合議工作,在全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)內全面實施既相互監(jiān)督、又相互分離、又相互配合的藥械行政執(zhí)法“查審”分離工作新機制,形成權力相互制衡,相互約束的責任鏈,確保藥械執(zhí)法工作公平、公正、公開。
二是全省首創(chuàng)藥械經(jīng)營使用分類(級)監(jiān)管。出臺了《池州市農(nóng)村村級醫(yī)療機構分類監(jiān)管實施辦法(試行)》,將農(nóng)村村級醫(yī)療機構分成ABC三類,實施分類監(jiān)管;出臺《池州市藥品零售企業(yè)分級管理辦法(暫行)》,對轄區(qū)內藥品零售企業(yè)實施分級管理。
三是在全省率先開通網(wǎng)上假劣藥品陳列室。在開放假劣藥品陳列室的同時,為進一步方便群眾了解更多的假劣藥品識別知識,將近幾年查獲的所有假劣藥品醫(yī)療器械照片放在市局網(wǎng)站上,并在每張照片下配有詳細的文字說明,供群眾瀏覽。
四是藥品回收箱增設投訴舉報功能,做到“一箱兩用”?!凹彝ミ^期藥品回收箱”印上用藥安全溫馨提示和投訴舉報電話,上部用于回收家庭過期藥品,下部用于開展食品藥品投訴舉報,以加強與廣大人民群眾的溝通聯(lián)系。
(四)拓展形式,加強宣傳,營造政務公開工作良好環(huán)境
一是加快網(wǎng)站建設,推進網(wǎng)上公開。及時更新政府信息公開網(wǎng)。建立網(wǎng)站,在網(wǎng)站上設置“辦事指南”和“下載中心”專欄,將藥品零售企業(yè)開辦、變更的條件和需要的資料等在網(wǎng)上公開,方便百姓辦事;同時,在網(wǎng)站顯著位置設置政府信息公開鏈接,方便信息瀏覽。
二是公開聽證,保障公眾的知情權。對符合公開聽證條件的行政處罰案件,一律公開聽證,讓行政相對人充分陳述意見,讓社會公眾有機會監(jiān)督行政機關的行政處罰,確保案件處理公平公正。
三是除了在局機關一樓大廳制作政務公開欄和公開宣傳欄,公開全局職能和辦事程序,在網(wǎng)絡上公開食品藥品法律法規(guī)政策、行政審批事項外,我局還想方設法利用其他形式和媒介做好政務公開工作。充分利用“法律六進”、“3·15”、“12·4”等,在市內主要街道發(fā)送宣傳資料;利用電視、廣播、報紙等媒體重點宣傳食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)政策,受到百姓歡迎;創(chuàng)新宣傳形式,從機關單位、醫(yī)療機構、藥品經(jīng)營企業(yè)聘請法制宣傳員,擴大食品藥品法制宣傳范圍,積極宣傳食品藥品法律法規(guī)和飲食用藥安全知識。
四是做好《政府信息公開條例》的宣傳培訓工作。為確?!吨腥A人民共和國政府信息公開條例》全面、正確、有效施行,我局開展了對機關工作人員的教育培訓,認真學習了《條例》,明確了實行政府信息公開的重要意義;并采取了多種形式,向社會公眾廣泛宣傳《條例》。
二、主動公開和依申請公開政府信息情況
(一)主動公開信息情況及類別
2011年,我局共主動公開各類信息291條。其中“機構領導、設置及人事類”欄目發(fā)布信息12條,“政策法規(guī)、規(guī)范性文件”欄目發(fā)布信息13條,“業(yè)務公開信息”欄目發(fā)布信息8條, “財政預決算”欄目發(fā)布信息1條,“部門動態(tài)、公告和新聞發(fā)布等其他信息”欄目發(fā)布信息184條。一般文件67條,職權目錄流程圖5條,其他欄目1條。
(二)信息公開的形式
目前池州市食品藥品監(jiān)督管理局門戶網(wǎng)站和池州市人民政府政府公開網(wǎng)是我局政府信息公開的兩大平臺。
(三)依申請公開政府信息辦理情況
2011年我局未收到政府信息公開申請。
(四)因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
2011年度我局未發(fā)生一起因政府信息公開被申請行政復議案件、行政訴訟事項。
三、政府信息公開工作中存在的主要問題及改進措施
(一)存在的主要問題
一是公開內容需要進一步深化,公開形式的便民性需要進一步提高。 二是長效工作機制需進一步健全完善,工作考核和監(jiān)督評議等工作仍需加強。
(二)改進措施
一是進一步加強對政務公開的領導。認真學習宣傳和貫徹落實《條例》,適應新形勢下社會主義民主政治建設新要求。健全黨委領導下的政務公開領導小組、監(jiān)督小組,有組織、有領導、有計劃,積極穩(wěn)妥地推進政務公開辦事公開工作。
二是進一步落實政務,凸顯公開實效。要圍繞中心,突出重點,注重實效,繼續(xù)開展創(chuàng)建政務公開示范單位活動,把社會群眾關心的熱點問題作為政務公開辦事公開主要內容,努力做到政務決策公開、過程公開、結果公開,關系群眾切身利益的重大問題公開。
三是進一步建設政府公開網(wǎng)站。要提高對政務公開網(wǎng)站建設工作的重視,制定并完善政務公開網(wǎng)站建設及其運行維護管理制度,做到及時、準確、全面的更新和調整網(wǎng)站公開的內容,使政務公開網(wǎng)站的管理進一步規(guī)范。
二〇一二年二月九日