圖為市政務(wù)服務(wù)中心工作人員正在介紹住房公積金長三角“一網(wǎng)通辦”操作流程。 記者 張延鶴 攝

  栽下梧桐樹，引得鳳凰來。在池州，優(yōu)化營商環(huán)境始終處于“現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”。
  一組數(shù)據(jù)，足以印證池州一年來的努力成果。2023年，全市新登記各類市場主體22328戶；全市實(shí)施總投資億元以上項(xiàng)目493個(gè)，同比增加43個(gè)，完成投資額增長21.6%；列入省重點(diǎn)清單項(xiàng)目382個(gè)，完成投資額增長7.2%。
  看好池州、選擇池州，這是企業(yè)投下的“信任票”。2023年，我市不斷深化“放管服”改革，持續(xù)打造“‘池’久滿意”營商環(huán)境品牌，在全省創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境工作季度分析評(píng)議中，三季度“企業(yè)訴求辦理”工作位居全省第一位，“企業(yè)滿意度”位居全省前列。
  真心為企“頭回客”變“常駐客”
  隆冬時(shí)節(jié)，在東至經(jīng)開區(qū)的安徽利安德新材料科技有限公司建設(shè)工地上，廠房建設(shè)已接近尾聲，設(shè)備同步進(jìn)行安裝調(diào)試。“工廠很快就能建成投產(chǎn)，我對(duì)未來的發(fā)展很有信心?！痹摴究偨?jīng)理陳方堅(jiān)定地說。
  陳方告訴記者，他之所以如此自信，是東至經(jīng)開區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給了他底氣。東至經(jīng)開區(qū)全面推行的“智慧平臺(tái)+服務(wù)管家”模式，讓他感受到了什么是“保姆式”服務(wù)。為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，東至經(jīng)開區(qū)各部門統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，專班服務(wù)、倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，全力為項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。
  在池州高新區(qū)，西恩20萬噸鋰電池綜合回收利用項(xiàng)目將廢舊鋰電池進(jìn)行回收利用，重新提取鎳、鈷、鋰、銅等元素，利用率近100%，且不會(huì)產(chǎn)生二次污染。
  “池州是來對(duì)了，這里是真‘迎商’?！卑不瘴鞫餮h(huán)科技有限公司總經(jīng)理趙志安說，選擇再次投資池州，主要是因?yàn)橐黄陧?xiàng)目落戶時(shí)，池州市提供了“保姆式”服務(wù)，還有特派員時(shí)時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目施工建設(shè)中遇到的問題。目前，項(xiàng)目一期已正式投產(chǎn)，二期正在進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。
  像這樣一期投資嘗到“甜頭”，然后上馬二期、三期項(xiàng)目的“二期現(xiàn)象”在池州還有很多，招商引資的“頭回客”變成了“常駐客”。
  “這些年，公司遇到困難時(shí)，只要一個(gè)電話，管委會(huì)就有專人上門對(duì)接，幫助協(xié)調(diào)解決問題?！背刂菔袀ズ赇X業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人洪道岳說，園區(qū)營商環(huán)境好，入駐企業(yè)對(duì)未來的發(fā)展更有信心。
  2019年以來，池州市偉宏鋁業(yè)有限公司不斷在池州高新區(qū)追加投資，截至目前，累計(jì)投資達(dá)5億元。如今，該企業(yè)已成為園區(qū)內(nèi)最大鋁錠生產(chǎn)基地。在這家公司的帶動(dòng)下，不少生產(chǎn)汽車零部件及模具加工的產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套企業(yè)也來到池州高新區(qū)前江產(chǎn)業(yè)園。園區(qū)內(nèi)，汽車零部件項(xiàng)目逐漸形成了產(chǎn)業(yè)集群?！斑@就是好的營商環(huán)境帶來的良性循環(huán)?！背刂莞咝聟^(qū)投資促進(jìn)局局長李立說。
  為全心全意當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”，池州各級(jí)各部門深入一線“雪中送炭”，和企業(yè)一起謀劃發(fā)展思路、尋求脫困之舉，真正把群眾和企業(yè)當(dāng)家人，以嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)把群眾和企業(yè)反映的“小事”當(dāng)作心頭的“大事”去辦。全年累計(jì)收辦企業(yè)訴求問題4018個(gè)，辦結(jié)率99.7%，滿意率99.86%。
  政策惠企“企業(yè)找”變“送上門”
  “您好！貴公司國家級(jí)專精特新‘小巨人’企業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)已完成兌付，兌付金額20萬元，具體詳情可登錄平臺(tái)進(jìn)行查看。”近日，安徽力成智能裝備股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理包光政向記者展示了這條來自“池州市惠企平臺(tái)”的信息，收到信息后，他打開“免申即享”平臺(tái)，按照提示操作，20萬元獎(jiǎng)補(bǔ)資金便匯入公司賬戶，非常方便。“以往我需要去找政策，瀏覽各類政策文件，然后對(duì)照要求提交相應(yīng)申報(bào)材料?，F(xiàn)在是‘政策找企業(yè)’，無需申報(bào)，由相關(guān)職能部門依據(jù)項(xiàng)目認(rèn)定文件和市級(jí)政策內(nèi)容直接給予兌現(xiàn)?！卑庹f。
  從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”，減輕了包光政的負(fù)擔(dān)，讓他有更多精力投入到公司生產(chǎn)經(jīng)營中，“從去年到現(xiàn)在，通過‘免申即享’平臺(tái)，公司已經(jīng)享受各類政策資金150余萬元。我們會(huì)將這些資金投入技術(shù)研發(fā)中，不斷提高公司產(chǎn)品競爭力?！?br />   惠企資金的快速到賬，源于流程的優(yōu)化簡化。記者了解到，為了更好服務(wù)市場主體，市財(cái)政局在省財(cái)政廳幫助指導(dǎo)下，運(yùn)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維，以“皖企通”為鏈接，采取“省級(jí)+市級(jí)”“財(cái)政局+數(shù)據(jù)資源局+惠企政策主管部門”協(xié)同推進(jìn)方式，著手搭建我市惠企政策資金“免申即享”平臺(tái)，打通“皖企通”“池州惠企服務(wù)平臺(tái)”“涉企預(yù)警信息系統(tǒng)”“財(cái)政預(yù)算一體化平臺(tái)”之間的數(shù)據(jù)通道，實(shí)現(xiàn)惠企政策和資金兌付“一網(wǎng)通辦”。將原來“企業(yè)申請、部門受理、部門審核、預(yù)警比對(duì)、財(cái)政復(fù)核、部門兌現(xiàn)”六個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化為“直接兌現(xiàn)”一個(gè)環(huán)節(jié)，去掉企業(yè)確認(rèn)環(huán)節(jié)，較其他地市更加優(yōu)化，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)免跑腿”，財(cái)政資金“無感化”兌付。
  企業(yè)家中坐，“紅包”送上門。2023年，像安徽力成智能裝備股份有限公司一樣，不用申報(bào)材料、不用在各部門間跑腿，在全程“無感”的狀態(tài)下就能享受到“免申即享”惠企政策的企業(yè)越來越多。2023年，全市共梳理出惠企政策430條、“免申即享”政策清單1074項(xiàng)，幫助953家企業(yè)兌現(xiàn)市級(jí)“免審即享”資金11843.41萬元。
  “‘池’久滿意”“群眾跑”變“數(shù)據(jù)跑”
  “我們是廣東的企業(yè)，在池州承接工程，目前第一筆工程款需要進(jìn)行預(yù)繳稅款，可以網(wǎng)上辦理嗎？”
  按照正常工作流程，長三角以外省、市企業(yè)在安徽省首次報(bào)稅時(shí)，必須攜帶營業(yè)執(zhí)照原件或者加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件進(jìn)行首次報(bào)驗(yàn)登記，之后才可在電子稅務(wù)局進(jìn)行辦稅。如果讓企業(yè)為報(bào)驗(yàn)專程跑一趟，來回就要1000多公里，路費(fèi)和住宿費(fèi)用要好幾千元。
  “您把材料郵寄過來，工作人員幫您辦理報(bào)驗(yàn)登記，之后就可以在電子稅務(wù)局自行預(yù)繳稅款了。”
  這是2023年4月，池州市稅務(wù)局局長戴長勝在開展“局長走流程”活動(dòng)時(shí)的一幕，也是我市創(chuàng)新開展“局長走流程”的一個(gè)縮影。
  為打造“‘池’久滿意”營商環(huán)境特色品牌，我市按照可量化、可對(duì)比、可競爭和可改革的要求，推動(dòng)各指標(biāo)領(lǐng)域加強(qiáng)政策分析研究、常態(tài)化對(duì)標(biāo)提升和協(xié)同推進(jìn)攻堅(jiān)，創(chuàng)新開展包括“政策找企業(yè)”在內(nèi)的5項(xiàng)活動(dòng)，多措并舉助企穩(wěn)企，讓市場主體預(yù)期更穩(wěn)、信心更足、活力更強(qiáng)。其中，實(shí)施“局長走流程”就是我市創(chuàng)優(yōu)一流營商環(huán)境、對(duì)標(biāo)提升政務(wù)服務(wù)水平的一項(xiàng)重要舉措。
  窗口服務(wù)改進(jìn)“一小步”，惠企便民邁出“一大步”。通過“換位式”體驗(yàn)，不僅快速檢視出政府為企服務(wù)中存在的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，也直觀體驗(yàn)了企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)過程中的切身感受。2023年，市政府開展“服務(wù)進(jìn)園區(qū)”“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場集中辦公活動(dòng)各1次；“市長面對(duì)面”活動(dòng)19期，共接待企業(yè)173家、群眾代表40位，收集問題224個(gè)，已協(xié)調(diào)解決205個(gè)；市本級(jí)37個(gè)部門的82名負(fù)責(zé)同志開展“局長走流程”，累計(jì)查找問題共計(jì)278個(gè)，已整改完成240個(gè)，形成了獨(dú)具特色的“‘池’久滿意”營商環(huán)境品牌。
  營商環(huán)境沒有最好、只有更好，優(yōu)化營商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上。市政府辦公室營商環(huán)境科負(fù)責(zé)人許永根表示，將繼續(xù)對(duì)標(biāo)對(duì)表長三角先進(jìn)城市，圍繞提升“服”的質(zhì)效、打造“優(yōu)”的環(huán)境，創(chuàng)建證明免交、證照免帶、辦事免跑、政策免申、輕微免罰“五免”之城，推深做實(shí)“政策找企業(yè)”“局長走流程”“服務(wù)進(jìn)園區(qū)”等活動(dòng)，進(jìn)一步補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)，推動(dòng)營商環(huán)境工作實(shí)現(xiàn)再提升、再突破。